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Rondje Gracht
Zwolle

Questions fréquentes

De bonnes questions,
des réponses claires.

Tout sur la taille des groupes, les tarifs, les horaires de navigation et les formules. Votre question n'y figure pas ? Écrivez-nous par e-mail ou WhatsApp.

Combien de personnes le bateau peut-il accueillir ?

Le bateau dispose de 24 places assises et de 6 places debout, soit un maximum de 30 personnes à bord. Pour les groupes plus nombreux, nous pouvons ajouter un ou plusieurs petits bateaux. Ces bateaux accueillent environ 5 personnes et peuvent éventuellement être pilotés par vos soins.

Combien de temps pouvons-nous naviguer ?

Vous avez le choix entre plusieurs durées : 1 heure de navigation pour € 250,-, 1 h 30 pour € 305,- et 2 heures pour € 360,-.

Naviguer plus longtemps est bien sûr possible. Au-delà de 2 heures, nous facturons € 180,- par heure supplémentaire.

Y a-t-il toujours un skipper à bord ?

Oui, pour le grand bateau, un skipper est inclus. Nos skippers connaissent bien Zwolle et peuvent vous raconter quelques anecdotes sur la ville en chemin.

Vous souhaitez des récits plus détaillés sur l'histoire et les curiosités de Zwolle ? Vous pouvez alors ajouter un guide officiel de la ville. Un guide coûte € 70,- pour 1 h 30.

Pouvons-nous ajouter des boissons à volonté ?

Oui, nous proposons une formule boissons à volonté avec bière, vin et sodas. Le prix est de € 10,- par personne et par heure.

Exemple : pour 1 h 30 de navigation, la formule boissons coûte € 15,- par personne.

La formule boissons s'applique en principe à tout le groupe, car chacun peut profiter des boissons à bord.

Pouvons-nous apporter nos propres boissons ?

Oui, vous pouvez apporter vos propres boissons. C'est par exemple une bonne option si vous ne comptez boire qu'un ou deux verres par personne.

Vous choisissez donc soit la formule boissons à volonté, soit d'apporter vos boissons vous-même.

Pouvons-nous aussi apporter d'autres boissons ?

Oui, les boissons qui ne font pas partie de notre formule, comme le Stelz ou un soda spécifique, peuvent être apportées par vos soins.

Pour les grands groupes, nous pouvons parfois, en concertation, accepter une petite différence dans le nombre de formules boissons lorsqu'une partie du groupe ne boit que ses propres boissons.

Que contient la planche apéro ?

La planche apéro de luxe se compose de différents amuse-bouches salés et coûte € 15,- par personne.

La planche apéro est conçue comme un en-cas copieux pendant la croisière, et non comme un repas complet. Pour un apéritif bien garni, nous conseillons de commander une planche par participant.

Pouvons-nous apporter à manger ?

Oui, vous pouvez apporter vos propres plats et amuse-bouches. Vous pouvez également ajouter différentes formules via le site, comme une planche apéro ou la Pizza Cruise.

Pouvons-nous naviguer avec un groupe de plus de 30 personnes ?

Oui, c'est possible. Pour les groupes plus nombreux, nous combinons notre grand bateau avec de petits bateaux.

Les petits bateaux coûtent € 70,- par bateau pour 1 h 30 et accueillent environ 5 personnes. Vous pouvez éventuellement les piloter vous-même.

Le bateau est-il couvert ?

Non, le bateau n'est pas couvert. Par beau temps, c'est un vrai plaisir, mais nous comprenons que le mauvais temps puisse avoir un impact sur la croisière.

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?

Si le temps est vraiment mauvais le jour de la croisière, nous reportons la réservation sans frais à une autre date.

Quelques nuages ou une pluie légère ne signifient pas automatiquement que la croisière est reportée. Nous évaluons toujours la situation en fonction des conditions météorologiques réelles.

Où navigue-t-on pendant la balade en bateau à Zwolle ?

La croisière fait un tour complet du canal de la ville : vous naviguez à Zwolle le long, entre autres, de l'Eekwal, de la Sassenpoort médiévale, de la Plantagekerk, de la Watertoren et du Theater de Spiegel. Vous découvrez la ville hanséatique entièrement depuis l'eau ; un tour dure environ une heure.

Où se trouve le point d'embarquement ?

Harm Smeengekade 18, Zwolle. Le bateau part du centre de Zwolle et le lieu est facilement accessible.

En concertation, nous pouvons parfois envisager un autre point d'embarquement ou de débarquement dans le centre ou à proximité.

Pouvons-nous être déposés près d'un restaurant ?

En concertation, nous pouvons vous déposer à proximité d'un restaurant du centre, à condition que l'endroit soit sûr et accessible pour le bateau.

Pouvons-nous encore modifier le nombre de personnes plus tard ?

Oui, le nombre définitif de personnes peut généralement être communiqué plus tard. Gardez toutefois à l'esprit que la restauration, les formules boissons et les planches apéro doivent être commandées et préparées à l'avance.

Contactez-nous donc à temps si le nombre de personnes change.

Pouvons-nous réserver un créneau sans engagement ?

Dans certains cas, nous pouvons bloquer temporairement un créneau pour vous. Une réservation n'est définitive qu'une fois finalisée et payée via le site, sauf accord contraire.

Comment puis-je réserver ?

La croisière se réserve facilement via notre site. Vous y choisissez la date et l'heure souhaitées, la durée de la croisière, le nombre de personnes, la formule boissons et, si vous le souhaitez, des planches apéro ou d'autres extras.

Après le paiement, vous recevez immédiatement la confirmation de réservation et toutes les informations pratiques.

Encore autre chose ?

Écrivez à info@rondjegrachtzwolle.nl ou envoyez un message WhatsApp au +31 6 34274760.

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